Магазин "Запчастини до BMW", вул. Замарстинівська, 122

[T R I A L Grup]

Адреса: вул. Замарстинівська, 122

Тел.: (032) 242-37-72, (067) 305-905-8 = Володя =

Пн. - Пя. 09.00 - 18.00

Сб. - 09.00 - 15.00

Нд. - вихідний

[bmwe36petro]

На Замарстинівській якщо беру з/ч, то тільки у Валєри, колишній магазин "Бумер", а про цей чув негативні відгуки, колега брав там колись трос ручника на Е36 і йому втулили бракований, та ще й не хотіли поміняти... Не гарно так з клієнтами поступати...

[viper]

Буду першим хто відзначиться в даній темі і одразу попсую репутацію "магазину"(принаймі так вони себе називають)!
Отже мав справу з даним закладом, який так круто себе рекламує і з усмішкою зустрічає потенційного покупця, а от коли щось не так то всі вмивають руки!
Ситуація наступна!
Купив я трос до ручного гальма для БМВ Е36. Для початку зняв старий з яким жахливо намучився і вирішив встановити вже на СТО новий, бо темніло на дворі.
Приїхавши на СТО хлопаки швидко все зробили опустили авто і О ЗДИВУВАННЯ!!!!!Після першого ж потягу за ручку гальма трос обривається коло самої різьби Всі в шоці...кажуть та їдь поміняй бо то явний брак,всяке буває.
Приїхав я в магазин тай кажу:
-"Ось бракований товар поміняйте будь ласка"
продавець"Та нема питань дамо другий"-...витягує трос (з такою пикою ніби йому під прилавком приємність робили) ..."З вас 180 грн" досі памятаю ціну.Так той трос і не поміняли,я плюнув на то все розвернувся і поїхав.А відділ з.ч для БМВ далі весело продовжува розводити покупця.Інакше таку діяльність не назвеш. На противагу скажу що наприклад на вул.Корольова сказали що в разі браку чи невідповідності товару без проблем поміняють.Там я і купив нормальний трос який працює і до сьогодні
Далі сенсу нема розказувати про цю історію томущо ітак зрозуміло як ставляться до клієнта в ......(навіть культурної назви не придумаєш для таких п.....)
ПОДУМАЙТЕ ПЕРЕД ТИМ ЯК КУПУВАТИ ТОВАР ЗА ЦІЄЮ АДРЕСОЮ!
П.С 180 грн коштує негативна репутація
На другому поверсі на Замарстинівській є хлопець Валєра з яким ніколи не виникало проблем

[ValodjaE36]

можливо власник магазину, навіть не підозрює, який злодій працює в магазині...

[T R I A L Grup]

Це все пусті балачки...про кого ви говорите я здогадуюсь він вже 2 роки як не працює...Валеру я сам знаю нормальний чоловік...

А ціни в нас хороші і наявнісь непогана...))) і любі проблеми із запчастинами вирішуєм...рекомендую

[Just be]

Написав(ла) T R I A L Grup

Це все пусті балачки...

серйозний аргумент

Власник завжди повинен відповідати за дії своїх працівників. А казати що цей працівник вже не працює і тепер все круто, якось не дуже ....

[viper]

ну тоді для ясності ситуації в мене зустрічне питання.а скільки часу фото, які в альбомі магазину?саме цей "супер продавець" зображений на одному з них.
ситуація з тросом була якраз рік томуі памятають її точно, бо таке не кожеш день стається.(хоча...можливо і часто таке виникає в такому скпер закладі)
тому про пусті балачки суперово вище описав Just be,
видно аргументи там такі ж як працівники і товар.
Думаю 99 відсотків форумчан і схильні вірити viper і його пустим балачкам.
Певно простіше було поміняти той трос і мати репутацію, ніж тепер недоотримати багатьох клієнтів.

[shpak]

Написав(ла) viper

Певно простіше було поміняти той трос і мати репутацію, ніж тепер недоотримати багатьох клієнтів.

100%

[T R I A L Grup]

По перше - я переглянув всі чеки по продажу тросів ручніка на Е36 за 4роки по 180грн. ніколи не продавався?

По друге - трос ручніка на Е36 коштує зараз 100грн.

По трете - як він міг коштувати стільки...?

Аяяяй не гарно обманювати форумчан

[Gamal]

T R I A L Grup, о чоловіче, мало того що там дурять клієнтів так щей власника :-)
а хто тебе обманув?