|
![]() |
#1 |
Senior Member
Авто: BMW 530d E60, Yamaha R1
Повідомлень: 334
|
![]()
Чомусь ніхто не пише про цей сервіс. От в мому випадку більше не було куди звернутись, тому що все вже перепробував і прийшлось сьогодні поїхати до них. Був 2 години, діагностували електропривід даху, заплатив 84 грн. Сказали на наступний тиждень піднімуть необхідну літературу і можна заїжджати на ремонт.
Отже плюси: -коли вже ніде не можуть щось вам відремонтувати, можна податись туди -беруться здається за будь-яку роботу Мінуси -як то кажуть в народі "панти":-))) (я бачив яке було ставлення до мене в порівнянні з чоловіком, який приїхав на БМВ 7 Е65 ) -високі ціни -не пускають до машини поки ремонтується, отже вони там можуть курити і карти грати а ми їм платим. Коли вони загнали моє авто в бокс, я ішов в середину щоб показати та порадити на що слід звернути увагу (бо це ж не повсякденна поломка), а якийсь там модний їх адміністратор чи хто це незнаю, коротше той що ходить над механіками всередині, говорить що це треба було раніше сказати, я подивився на нього як на повного ідіота, посміявся і відійшов, але досить скоро вони самі мене покликали. І взагалі я б хотів бачити що робиться з машиною ![]() Коротше ставлення до клієнта, який не подібний на багатого дядька і на порівняно не дорогій машині ужас, а вище сказане в наш час відіграє досить важливу роль суспільстві, за що я поважаю Валерія Миколайовича, який завжди спокійно, виважено і так як мені подобається ставиться до своєї справи. Та якби на авіаційній мені змогли це зробити я б в житті на Христину не поїхав, бо за "панти" я платити не збираюсь;-) |
![]() |
![]() |
![]() |
#2 |
Junior Member
Повідомлень: 6
|
![]()
Молодий чоловік а Ви бачили щоб в якісь цивілізованій країні Вас пустили в ремзону?І яка в Вас технічна освіта, щоб давати поради???;-)
|
![]() |
![]() |
![]() |
#3 |
Senior Member
Авто: BMW e39 540 M Technik
Повідомлень: 4503
|
![]()
Я думаю тут питання стоїть не в тому, щоб давати поради по ремонту, а щоб прослідкувати як в нашій "цивілізованій" країні роблять те за що платять гроші, а щоб не сиділи дурака валяли, бо час це їхні гроші. Бо не секрет шо на сервісах часто діють по принципу "солдат спить - служба іде" ... Особисто я вже стикався з тим як майстри робили свою роботу не до кінця, і приходилось вказувати на їхні недоробки. Це не стосується "Христини" бо я там ше нічого не робив.
|
![]() |
![]() |
![]() |
#4 |
Senior Member
Авто: було 520і E34
Повідомлень: 1070
|
![]()
обсолютно згоден !!!!!!!!!!!!!!!! також ставав жертвою сервісних недоробок ... після чого приходилось приїжати назад і ставити майстрів в незручне положеня
![]() ![]() ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#5 |
Senior Member
Авто: BMW 530d E60, Yamaha R1
Повідомлень: 334
|
![]() ![]() { додано через 13 хвилин } ![]() П.С. вчора зустрів людину на заправці на такій машині і він сказав що в нього теж з цим проблеми і коли звернувся на Христину то там сказали що такого не роблять. ![]() Відредагував(ла) Nazik : 07.03.2008 о 01:52:04 Причина: Додано повідомлення |
![]() |
![]() |
![]() |
#6 |
Junior Member
Повідомлень: 6
|
![]()
Але шановні не можу зрозуміти чому тому сервісу дали офіційно статус "Сервіс партнера БМВ"?
Для того щоб був класний сервіс враховуеться багато факторів...........а в першу чергу освіта персоналу! Не думаю, шо якшо на цьому сервісі немає кваліфікованих перевірок працівників зі сторони БМВ, і в цілому.В тому що загальний рівень спеціалістів на цій станції є високим це факт! Але є ще багато факторів.......... Потрібно починати піднримувати тих людей до яких Ви звертаетесь у випадку негараздів, бо я дуже сумніваюсь що Ви приїзджаєте туди поділитися своєю радістю. В тому випадку Ви самі розуміете свій емоційний стан, Вас може дратувати люба дрібниця! І не обов"язково там працювати щоб звозуміти такі речі! |
![]() |
![]() |
![]() |
#7 | |
Senior Member
Авто: BMW e39 540 M Technik
Повідомлень: 4503
|
![]() Цитата:
От мені цікаво, ким ви є на тому сервісі ? Особисто мені не подобається методика примусово сидіти і пити каву поки там всякі специ лазять і ковиряються в машині, це повинно бути як бонус. |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#8 |
Senior Member
Авто: BMW 318 Е36
Повідомлень: 1242
|
![]() ![]() { додано через 2 хвилини } Скажіть будь ласка і це кваліфікована освіта персоналу????
__________________
БМВ не для слабаків!!! Відредагував(ла) Anesteziolog : 07.03.2008 о 10:26:44 Причина: Додано повідомлення |
![]() |
![]() |
![]() |
#9 | |
Senior Member
Повідомлень: 408
|
![]()
Неправий є ще пару які дуже радують око :-)))
Тут вже політика партії (BMW) і як то кажуть проти вітру не по... Також цікаво. Народ скажу так що ніодна серйозна кантора не допускає клієнта в рем зону і для цьго є кімната клієнта ( такж політика партії ) і в дечому вони праві , уявіть що приїхали не ми люди які більш менш орієнтуємось в конструкції автомобіля а якийсь ....... і що тоді, можете уявити ті поради ( я хотівби почути)LOL Не подумайте що в мене є якійсь власний інтерес до ХРИСТИНИ просто це єдиний ОФІЦІЙНИЙ представник в зах.регіоні і з ними треба підтримувати нормальні стосунки томущо зполомками такими як в Назіка куда їхати ? в гаражний кооператив №..... ? Віднесіться з розумінням до людей які там працьують . surnuk, Якщо ви є представником ХРИСТИНИ то просто скажіть що так і тоді можна буде спростити спілкування з офіційним длером ;-) Цитата:
Ми можем Ми такі ;-) Відредагував(ла) Rostixbmw : 07.03.2008 о 13:18:33 |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#10 |
Junior Member
Повідомлень: 6
|
![]()
Я не захисник ні автосервісів чи кооперативів............
Офіційний предтавник, то є крок до цивілізації,це є точка зору реального клієнта. З чого ви взяли що Я є працівником автосервісу? В мене спілкуванні з офіційним дилером БМВ,по великому рахунку не виникало ніяких серйозних усладнень. Якщо потрібно підказати як це робиться, то можу;-) |
![]() |
![]() |
![]() |
Зараз активні учасники переглядають цю тему: 3 (0 учасників і 3 гостей) | |
|
|
![]() |
||||
Тема | Автор | Форум | Відповідей | Останнє повідомлення |
Подшивка "За рулем" за "перестройку"!!! | Lehae34 | Балачки | 7 | 23.02.2008 11:57:44 |
Компактний кроссовер BMW X1 отримає "розумний" повний привід Xdrive | CONFIG | Новини в світі BMW | 0 | 11.02.2008 10:14:17 |
Bluetooth маркетинг для BMW в рамках виставки "Мода і Стиль у Фотографії" | CONFIG | Новини в світі BMW | 0 | 19.11.2007 08:38:57 |
BMW анонсувала "М-пакет" для нового купе 1-Series | CONFIG | Новини в світі BMW | 0 | 08.11.2007 08:51:17 |
Взято за основу: vBulletin
Львівський Клуб БМВ © 2024. |
![]() |