PDA

Переглянути повну версію : Сервіс на Південному (біля Рік-Авто)


sergrj
16.11.2009, 21:46:38
Сервіс Рік Авто на Південному.

Доброго часу Всім... Оскільки згадали про сервіс на Південному хочу написати свої враження про цей "сервіс" (пишу в лапках тому що назвати тпа його не можна... апсолютно ніякого відношення до слова СЕРВІС не має... Реально...

Літом обслуговував AUDI, це був перший і останній раз... Короче такого бардаку і некомпитентності я не бачив... Після того як зловив пару ям по дорозі а їзжу в село до рідних в Редехівський р-н. де як відомо самі гірші дороги на планеті земля... , почався стук в праві стойці... Звернувся на сервіс, провели діагностику, (заплатив 80 грн. це потім по чеку попросив щоб росписали) сказали що "упорний підшипник на стойці" (вибачайте якщо назву щось на правильно, маю наувазі точну назві деталі), купив, поставили, (заплатив точно уже не памятаю но десь 150 - 200 грн а може більше), ато уже було підкінець робочого дня... Виїхав, сказали що все гаразд ... (а от стук у мене був не сильний, але на ямаках чи тим більше на драбинці хорошо стукало), от я і вирішив проїдусь, послухаю, поїхав на Кульпарквівську а там якраз підходяща, просто створена дорога для тких тестів.... короче ... б-я... (ви зрозуміли) нічого не змінилось... а час і гроші я втратив... приїхав на зад... дав пі-й.. попросив щоб назначили зустріч із начальником.... Вони сказали що то мабуть амартізатор... (а як жеж діагностика ) який хрен її робив і за шо я платив гроші... короче робочий час закінчився... прийшлось на другий день ... зробили на другий день, поміняли амартізатори + заодно я поміняв усякі там ризинки... чи як вонитам.. короче говоря... стук припинився... їздив я так сщасливо до останніх днів, поки не злетів з дороги ... а понесло на обочину через то що ці "майстри" не дотянули (не закрутили 4 болти які держуть загальну основну балку) в AUDI така є, на які держиться уся ходова .. там болти довгі прото так вони не відкручуються... от і переїзжаючи желізно дорожній переїзд остаток болтика відкрутився... коли потрясло то він вилетів , ліва передня сторона пішла на зад і машина просто красиво знесло на обочину.. добре що не на швидкості і починалася після переїзду однополоска без зустрічних... короче от такіто там б.я майстри ... хто там буде передавайте привіт .. якось заїду то б.я постріляю гадів... вони ще не знають на скільки попали казли.... Будьте уважні ребята коли ремонтуєте в таких "сервісах", за таке ..... надо ...

Vomont
16.11.2009, 21:50:03
sergrj, ти не путай сервіс на Південному "Рік Авто" і окремий там же сервіс БМВ. Це різні сервіси принципово.В нашому випадку ми говоримо саме про БМВ.
Але в любому випадку дякую за корисне повідомлення,буду мати на увазі.І в твоєму випадку треба тупо відкручувати руки та ноги майстрам.

Just be
16.11.2009, 21:58:59
ти не путай сервіс на Південному "Рік Авто" і окремий там же сервіс БМВ. Це різні сервіси принципово.В нашому випадку ми говоримо саме про БМВ.
Я думаю що він відписав тому що тут йшла мова про цей сервіс, я зараз перенесу в нову тему.

sergrj, основне що сам цілий. Бажаю довести справу до логічного завершення, пора зупиняти такі "горе" сервіси. Також був багато негативу про них.

Vomont
16.11.2009, 22:01:24
Можеш пернести і мій випадок по даному сервісі коли мені зробили геометрію таким чином що б.я два нових колеса за 500 у.о за 2 місяці вмкинув. Думав що за фігня поки не заїхав на Ніко Захід на геометрію де мені сказали мудаку який робив мені геометрію на Рік Авто руки відкрутити.

LEgEnDA
16.11.2009, 22:51:39
Vomont, а я думав там один сервіс - рік авто... також буду мати на увазі

krosover
31.07.2013, 01:45:36
з 1 вересня 2013р новий сервіс BMW там де HONDA

Vomont
31.07.2013, 08:31:12
Вася,створи нормальну тему,напиши,хто,де і як

Prizrak
09.09.2013, 21:51:22
Пишу про сервіс саме по БМВ рядишком біля Рік Авто, був сьогодні там на діагностиці, все зробили ок, поміряли тиск на каталізатори. Попросив скинути адаптацію коробки через комп, теж ніяких проблем. Ще попросив перешити блок EGS, підключили якись прилад як зарядне до акумулятора, підключали під капотом на плюс і на массу, підключили комп, щось поклацали і сказали що в мене стоїть нова прошивка і змісту перешивати немає. Все повідключали, я сідаю в машину їхати повертаю ключ а приборка мовчить ні лампочки не світять ні пробігу нічого коротше немає але мотор заводиться. Йду до них кажу шо за фігня, кажуть масса погано прикручена, я кажу я в сраку масса, машина ж заводиться. Виймають запобіжники , вставляють назад засвітилась приборка але з написом EEPROM далі не видно бо пікселі биті. Зняли клему на пару хвилин нічого не дало. Підключили комп є помилка кодіровки приборки, пробували перешити безполезно. Сказали що таке буває і це не їхня вина, дали номер телефону хто ремонтує приборки і сказали їдь ремонтуй. Тепер постійно висвічує EEPROM, не працює тахометр, показник бензину в баку і температури двигуна, решта працює.
Що з приборкою? Хто винен?

Anesteziolog
09.09.2013, 23:25:05
думаю що вони винні. До того ж все нормально робило?

Prizrak
09.09.2013, 23:34:31
Вони вперто твердять що то могло статись де завгодно і коли завгодно, що так вийшло це збіг обставин.
До того все робило нормально. Пишуть на форумах що таке буває при розриві зєднання під час програмування. Але вони пруть ми до приборки не лазили і все допобачення.

bmwe36petro
09.09.2013, 23:50:47
Порядні люди взяли б цю проблему на себе, а не "відфутболили" клієнта вирішувати проблеми з авто на інший сервіс. Це непрофесійний підхід ІМХО.

Петруха
10.09.2013, 02:48:18
Порядні люди взяли б цю проблему на себе, а не "відфутболили" клієнта вирішувати проблеми з авто на інший сервіс. Це непрофесійний підхід ІМХО.

100%.

Sergo
10.09.2013, 03:24:04
Вони вині, "очистили прошивку"... ти тоже додумався кому дати в мозгах шарити... у Львові тільки пару людей є, які шарять...

{ додано через 3 хвилини }
EEPROM IKE - помилка кодування\кодіровки... однозначно щось наклацали.

Prizrak
10.09.2013, 15:02:50
Сьогодні їздив перешивати приборку, звісно що не до них.
З пам'яті було зтерто три строки, само воно не зтираеться, тільки за допомогою комп'ютера. Висновок: приборку загнали на сервісі!
Перешили, відновили строки, все працює. Попадалово на 400 грн.
Сотому, тисячному передам щоб минали той сервіс.

LC MONARCH
10.09.2013, 18:49:00
Prizrak, поділіться контактами, хто зробив?
А на південному Вам хто запоров ? Андрій?
Я до них не їзджу, спогади не дуже приємні, в першу чергу ціла купа пантів, а результати бачимо. Нехай крутять bmw Рік Авто :)

Prizrak
10.09.2013, 21:04:44
На Південному хто робив не знаю, я імен не питав.
А виправляв бочіни Саша, живе на Карпинця 17 тел.0677402985
Чувак реально три години!!! простояв біля машини з ноутбуком. Людина знає свою справу!

Sergo
11.09.2013, 03:19:34
Prizrak, 3 години ? Якісь проблеми були ? Мені 30 хв робили..

Prizrak
11.09.2013, 10:21:41
Не відновлювалась прошивка то він вручну щось там вводив, потім все запрацювало а показник в якому режимі коробка ні, то ще з тим попарились поки все засвітилось.

LC MONARCH
11.09.2013, 13:29:25
Prizrak, дякую!

Prizrak
11.09.2013, 16:45:33
Був сьогодні в них на Південному, поговорили і дійшли до того що я не можу доказати що то їхня вина але і вони не можуть доказати що то зробили не вони.
Розійшлися ні вашим ні нашим, компенсували мені 200 грн за ремонт приборки на тому інциндент вичерпано.

Sergo
11.09.2013, 20:15:17
Певно форум почитали і дали задню...

ярек
11.09.2013, 22:05:19
а по ходовій там є специ???підскажіть !!!!!!!

e@gle
12.09.2013, 16:59:18
Три думки від мене.
1) Андрій, він же ж власник, людина яку можна поважати як спеціаліста. 2 хв розмови - стає зрозуміло, що має багато досвіду. Колись приїхав щоб виявити поломку коробки - ми з ним бавилися годин 4(він залишився після роботи). Проблему за цей час не виявили(а потім я вирішив купити блок управління коробкою на Христині, щоб мені дали на нього гарантію).
"Що з мене?" - "Нічого, бо нічого я тобі не сказав". Я думаю, що так, зрештою, і має бути якщо ми говоримо про професіоналізм.

2) Приїхав поміняти сальник в редукторі, редуктор був весь в маслі. Сальник поміняли і, ніби дурниця, але редуктор поставили назад весь в болоті(він таки нагло потік). Не професійно, навіть не через те що не фен-шуй, а просто картина про те чи місячні там пройшли буде якась розмита.

Мене б більше втішив відмитий редуктор який би знову потік за 2 тижні:wink:. Елементарна річ, яка малює в голові картину про те, що хлопці відповідальні, і відразу виникає бажання комусь вручити Грушевського на пиво і приїхати знову сюди наступного разу. Я не приїхав на машині якою таксую і не прошу - давайте скоро і я погнав.
Андрій, нажаль, своїми руками все не зробить.

3) Понти. Це взагалі лишнє. Я щось там прокоментував (напевно не пусті слова) - "ви нам не кажіть - ми самі все знаємо". Та в нас всі все знають, тільки от якось не завжди получається.

Тут чомусь всім лиють LongLife-04, яке для бензинових двигунів БМВ дозволяє використовувати лише в країнах Європи (http://www.drive2.ru/users/bmw-dro4er/blog/288230376152318405/#post)(ЄС, Швейцарія, Норвегія, Ліхтенштейн) через низьку якість пального в решті країн, зокрема і у нас.

Корзина на е46 330 має механізм підгонки, її потрібно взвести (http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=qIf5nbjFFJI#t=227) після установки(нова в упакуванні зведена і зажата спеціальною шайбою, коли її зняти вона спускається), інакше від'їздить 20 тисяч (http://www.bimmerfest.com/forums/showpost.php?p=1851430&postcount=5) і власник почує "це ти так їздиш".

Myshko
18.10.2013, 14:17:54
Минулого тижня заїжджав до них на СТО (там де бокс на 4 машини), щоб поміняти сайлент-блоки (подушки) задньої балки. BMW e39, 2000р.в., з пневмо-підвіскою. Оскільки я з Івано-Франківська, то за день до того попередньо по телефону домовився з Андрієм про конкретну годину.
Ну що можу сказати. Сайлент-блоки привіз з собою. Весь процес (випресування чотирьох старих сайлент-блоків і запресування чотирьох нових) зайняв менш ніж 2 години!! Хто вже міняв - той знає що це за процес. За все - 400грн.
Це при тому, що в "Христині" мені сказали що ці сайленти міняються тільки разом з задньою балкою, інакше - ніяк!! А в рідному Франківську жодне СТО зйомників для випресування цих сайлент-блоків просто не має, а пропонують повністю розбирати і знімати балку, а тоді вже на землі їх вибивати. Треба залишати машину на 1-2 дні, і ціна - від 1200грн.!!
Принагідно поставили мені датчик зносу колодок, який був обірваний. Тепер приборна панель абсолютно чиста і правильна, і не муляють око лампочки :)

Ще одне. Перед виїздом до Львова помітив що одне колесо спущене. Переставивши запаску, побачив що литий диск - майже "квадратний".. Часу не було щось з тим робити, то закинув в багажник. А на СТО майстри підказали, що в сусідньому боксі прокатують диски. Відніс колесо до них - все швидко порівняли-прокатали.

Загалом заїзд на СТО, професійність майстрів і оперативність роботи справили приємне враження. Рекомендуватиму знайомим.

e@gle
18.10.2013, 16:44:01
Ну от не знаю що сказати. Моє перше враження було дуже хороше, другий заїзд щось хлопці lзабагато напартачили.
До попереднього мого посту хочу додати відірвану теплоізоляцію над карданом в одному місці(не відкрутили один болт..).
І коробка...це взагалі. Міняв недавно вихлоп - дивлюся коробка в маслі...я вже мало не заплакав, ну справді не смішно стало бо тут вже 35000 грн. Думаю - все продаю цю машину. Придивився, в розширювальному бачку пентосін через сапун витікає...мабуть прокачали систему і відразу долили до поділки максимум...
Якщо хтось читатиме цей пост з сервісу - то в DIS чітко написано: пентосіну має бути по подулку максимум коли тиск в сислемі відсутній, або чуть вище мінімуму коли система тільки накачана. В результаті вибрав грам 200.
Просив поставитися з всією серйозністю, бо тут неправильні дії коштують дорого і все по оригіналу. Не знаю чому так, записувався на цілий день, не хотів "дешево і вже бігом".

Ecosee
18.10.2013, 21:55:50
Тому я вже давно взяв за звичку везти машину на сервіс тільки тоді, коли маю час стояти біля рук майстра весь час... Нажаль вже неодноразово стикався з непорядністю, халатністю і розп***ством. Потім, таки, стає дорожче і дурним роблять клієнта в 90% випадків.

NOS
18.12.2013, 16:14:03
Знайомий їздив туди на Е39(2.5дизель)рестайловій бо при певних оборотах машина трохи дьоргалась, то йому там наговорили такого що він мало машину не продав. Поїхав кудись в інше місце щось там чистили регулювали за пару гривень і усе добре. В мене на Е34 2.5тдс теж машина піддьоргувалась + погано заводилась, думаю поїду спитаю чи зможуть щось зробити. В результаті теж отримав купу інформації про ті старі машини і ті старі двигуни, ремонтувати не вигідно бо ремонт вийде чуть не 3000$. Поїхав до Жені що на території "Маяк" відрегулював за пару грн. зараз ніби добре.

LC MONARCH
18.12.2013, 20:26:01
йому там наговорили такого що він мало машину не продав
оскільки свого часу чув подібне і я.
То можна присудити їм премію проФФесіоналів...:lol:
і забути про них назавжди...

shady333
10.02.2016, 12:45:59
Міняв в них радіатор.

Приїхав на домовлену годину, одразу загнали машину на підйомник. По прогнозам операція мала зайняти 1 год часу, в результаті вийшло 2 год.
Радіатор брав не оригінальний, тому в одному місці кріплення "фіксали" кусачками.

Після заміни радіатора, через 2 тижні, зауважив якийсь незвичний шум з під капотного простору. Виявляється то шумить вентилятор, який постійно включений.

Подзвонив до них, описав ситуацію, сказали приїхати в будь який зручний для мене час. Приїхав, сьогодні зранку, одразу загнали машину. Перевірили, що всі датчики підключені, потім через комп побачили різницю температур. Висновок - один датчик пробало зсередини і залило тосолом. Датчик поміняли, з вентилятором тепер все ок.

Питання правда залишилось відкритим, через, що вийшов з ладу датчик, чи йому дійсно час прийшов і так сталось, чи всетаки при заміні радіатора шось пішло не так ....

HacK
10.02.2016, 13:37:36
shady333, чого на арії не обслуговуєш?:ok:

shady333
10.02.2016, 15:58:32
shady333, чого на арії не обслуговуєш?:ok:

Думав до них їхати, але аксель шось в скайпі мовчав, то вирішив попробувати ше рік авто, раніше там не був ще, ну і вони поруч з домом. :)

slaviksch
12.02.2016, 00:26:22
Часто обслуговувався на цьому сервісі, раніше 39, а потім 60 проблем небуло. Запчастини завжди є в наявності(навіть ті що рідко ламаються) і ціна на них адекватна. Роблять хлопці реально швидко навіть складні заміни. Їду до них особливо в тих випадках коли ламаеться щось складне бо люди знають як відремонтувати. Також їздив мій друг до них по моїй пораді ремонтувати 7ку, теж був задоволений. Думаю що це один з найкращих сервісів по співвідношенню ціна-якість для бмв.

DIESEL
12.02.2016, 10:10:03
slaviksch, не знаю , но хороших отзывов о них не слышал. Да и сам обращался-толку никакого а понтов много. Надо быть по проще, на мой взгляд.

slaviksch
12.02.2016, 11:39:45
Dizel багато людей пиходить з дурними запитаннями голову поморочити і час забрати , а в результаті надивившись роліків в ютубі починають ремонтувати свої машини на коліні ломом. З свого досвіду знаю, що є такі клієнти, яких краще відшити, щоб самому немати проблем. А коли ти приїзжаєш конкретно на ремонт тобі роблять хлопці нормально і швидко.
Я не хочу нікого хвалити або обсирати, але мені робили добре тому сказав свою думку.

{ додано через 1 хвилину }
Можливо і добре що вони не всім подобаються бо було б важче до них записатися на ремонт.

HacK
12.02.2016, 13:25:23
slaviksch, тут десь eagle описував як вони коробку робили йому, і шось відгуки не дуже хороші про них були..

DIESEL
12.02.2016, 18:34:09
slaviksch, ну, на вкус т цвет-все фламастеры разные!
А факты остаются фактами...

BMWdiesel
12.02.2016, 23:20:37
HacK, де свого звіра обслуговуєте ?

HacK
13.02.2016, 13:45:37
BMWdiesel, Арія:)

BMWdiesel
13.02.2016, 21:50:22
BMWdiesel, Арія:)

Дякую!)

P.S. Запчастини з хонди не ставлять ? :biggrin:

ckat|e39
06.09.2016, 16:02:11
Підкажіть актуальний телефон цього сервісу. За тими, що в гугл знайшов - ніхто не бере...